Pravila zaštite privatnosti

Zadnje ažuriranje: 10. rujna 2026.

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete ili koristite meravyn.com, šaljete narudžbu ili kontaktirate naš tim korisničke podrške.

Meravyn je robna marka internetske trgovine u vlasništvu i pod upravljanjem društva HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED.

Voditelj obrade podataka

HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED

Broj poslovnog registra (BRN): 67714226

Registrirana adresa: FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING, NO. 75 FA YUEN STREET, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG

E-pošta za pitanja privatnosti i korisničku podršku: [email protected]

Podaci koje možemo prikupljati

Ovisno o načinu na koji koristite ovu web stranicu, možemo obrađivati sljedeće podatke:

  • ime i prezime;
  • adresa za naplatu i adresa za dostavu;
  • telefonski broj i adresa e-pošte;
  • podaci o narudžbama i transakcijama;
  • podaci potrebni za izvršavanje plaćanja;
  • informacije koje nam pošaljete putem korisničke podrške;
  • IP adresa, vrsta uređaja, preglednik i druge slične tehničke informacije;
  • informacije o korištenju web stranice;
  • postavke kolačića i postavke vezane uz komercijalnu komunikaciju.

Potpuni podaci o bankovnoj kartici obrađuju se putem ovlaštenih pružatelja platnih usluga i društvo HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED ih ne pohranjuje izravno.

Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:

  • obrada i upravljanje narudžbama;
  • obrada plaćanja;
  • priprema i dostava narudžbi;
  • obrada povrata i povrata novca;
  • pružanje korisničke podrške;
  • sprječavanje prijevara i zaštita sigurnosti web stranice;
  • ispunjavanje zakonskih, poreznih i računovodstvenih obveza;
  • poboljšanje web stranice i naših usluga;
  • slanje komercijalnih ili marketinških poruka kada smo za to dobili vašu privolu ili kada postoji druga odgovarajuća pravna osnova.

Pravne osnove za obradu podataka

Ovisno o konkretnim okolnostima, pravne osnove za obradu osobnih podataka mogu uključivati:

  • izvršavanje ugovora s kupcem;
  • ispunjavanje zakonskih obveza;
  • naše legitimne interese;
  • privolu korisnika.

Pružatelji usluga i primatelji podataka

Za potrebe poslovanja internetske trgovine možemo, u mjeri potrebnoj za pružanje odgovarajućih usluga, dijeliti podatke s pružateljima usluga trećih strana koji nam pomažu u poslovanju, uključujući:

  • Shopify i pružatelje tehničke infrastrukture;
  • pružatelje platnih usluga;
  • pružatelje logističkih i dostavnih usluga;
  • pružatelje IT usluga i korisničke podrške;
  • pružatelje analitičkih ili oglašivačkih usluga, ali samo kada stvarno koristimo takve usluge i u skladu s vašim postavkama privole.

Ti pružatelji usluga dobit će samo podatke koji su nužni za izvršavanje njihovih odgovarajućih zadataka.

Kolačići

Ova web stranica može koristiti kolačiće koji su nužni za pravilan rad web stranice, kao i druge kolačiće za analitiku, funkcionalnost ili oglašavanje, u skladu s korisničkim postavkama.

Kada je prema primjenjivom zakonu potrebna privola korisnika, neobavezni kolačići aktiviraju se tek nakon dobivanja odgovarajuće privole.

Svoje postavke možete prilagoditi putem mehanizma za upravljanje privolama za kolačiće koji je dostupan na web stranici.

Međunarodni prijenos podataka

Neki pružatelji usluga mogu obrađivati podatke u drugim državama ili regijama.

Kada je to potrebno prema primjenjivom zakonu, poduzet ćemo odgovarajuće zaštitne mjere za međunarodni prijenos podataka.

Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrha zbog kojih su prikupljeni.

Osim toga, radi ispunjavanja zakonskih, poreznih i računovodstvenih obveza ili rješavanja potencijalnih sporova, možemo nastaviti čuvati relevantne podatke tijekom razdoblja dopuštenog ili zahtijevanog primjenjivim zakonom.

Vaša prava

Ovisno o primjenjivom zakonu, možete imati pravo zatražiti:

  • pristup svojim osobnim podacima;